-
http://www.gpntb.ru/win/inter-events/crimea2004/disk/doc/99.pdf


http://www.tqm.spb.ru/6_results1.shtml

..
http://www.gubkin.ru/general/quality-service/quality.php
http://www.quality.edu.ru/


http://www.tqm.spb.ru

- ,
http://bp.eltech.ru/UsefullLinks.htm

, , 2-3 .
http://www.bologna.spbu.ru./





©